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悲劇一籮筐,行李不見怎麼辦?

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出國旅遊時最大的悲劇應該就是行李不見!去程的時候裡面有自己的衣物、盥洗用品和一些雜物就讓人足夠心痛,回程如果裡面還放入自己的戰利品,這樣真的是會痛徹心扉。這樣的事情發生在台灣還好,那如果是在國外的機場的時候,你知道怎麼用英文來告知機場人員,找回丟失的行李嗎?

 

首先,你需要找到所搭乘航空公司的櫃檯

如果不知道在哪裡,你可以這樣問機場的工作人員:

Excuse me, do you know where the counter is for (Name of airline)?

(不好意思,請問你知道(航空公司名稱)的櫃檯在哪裡嗎?)

問完之後,機場的工作人員也許會告訴你是在幾號櫃檯,或是直接帶你去。

 

找到櫃檯後,你可以這樣問:

I couldn’t find my check-in luggage, it seems that it’s gone!

(我找不到我的托運行李,它好像不見了!)

 

確認行李不見後

工作人員會問這些問題,讓我們一起來看看要怎麼回答吧!

May I see your luggage claim tag? 

(我能看看你的行李標籤嗎?)

Here you go! (give him your flight ticket)

(這裏!(給他你的機票))

這個部分是為了要確認你的行李有送上飛機,所以直接把機票給他查一下吧!

*這邊補充幾個單字:

  • Check-in luggage/ baggage (n.) 托運行李
  • Carry-on luggage/ baggage (n.) 隨身行李
  • Luggage claim tag (n.) 行李標籤 
  • Flight ticket (n.) 機票;登機證

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若確認有上飛機後

工作人員會進一步地問你

 What is your luggage looks like?

(你的行李長什麼樣子?)

 It’s a small black luggage. The size is 20 inches that could bring on the airplane.

(它是一個很小的黑色行李。它是20吋,可以登機的那種大小。)

詳細回答會幫你更快找回行李 

一定要說到顏色和大小,這樣才方便人員搜尋。

 Did you see any luggage on the luggage carousel that looks like yours?

(在行李轉盤上你有看到任何和你的行李箱似的行李嗎?)

 -> Yes, there is a luggage that looks very similar to mine.

(有,那裡有個行李箱跟我的長得很像。)

 -> No, I didn’t see any luggage that looks like mine.

(不,我並沒有看到與我行李箱相似的行李。)

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不同回答有不同結果

如果行李轉盤上有與你的行李箱相似的行李,工作人員會與你一起去拿回來,掃條碼,試圖聯絡這個箱子的主人確認他是不是拿到你的行李,並請你填表單;那如果行李轉盤上沒有的話,則會直接請你填表單:

Okay! Could you fill in this form? Make sure to write down your phone number and address. If we find your luggage, we will contact you and send to the address.

(好的!那麻煩你幫我填寫這個表格!記得一定要填上你的電話及住址。這樣當我們找到你的行李時,我們會聯絡你並將行李送到對應的地址。)

 

到這邊大概就是行李不見要如何處理的流程!行李不見很驚悚,但連要怎麼找回來都不知道更驚悚!小編希望大家看完這篇在未來如果不幸遇到這樣的情況,都能順利找回自己的行李!

 

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