作者:YesOnline商業英文小編
想學會專業商用英文?本篇收錄30組常見商業英文單字片語例句,快速掌握職場英文表達技巧!還有 YesOnline 外師一對一課程推薦,零基礎也能輕鬆開口、專業升級!
什麼是商業英文?與一般英文差在哪?
商業英文(Business English)是針對職場、工作、商務交流所使用的英文,內容涵蓋會議簡報、Email 書信、客戶溝通等實用情境,與日常對話英文不同,更重視專業性與正式用語。
常見商業英文用語範例
- I look forward to your reply.(期待您的回覆)
- Let’s schedule a meeting.(安排會議)
- Please find the attachment.(請見附件)
- We appreciate your business.(感謝您的合作)
這些句子在國際商務溝通中頻繁出現,是提升專業表達的關鍵。
商務英文與生活英文的比較
項目 | 商務英文 | 生活英文 |
用語風格 | 正式、精準、有禮貌 | 較隨性、口語化 |
應用場景 | 報告、談判、Email、簡報 | 餐廳點餐、聊天、旅遊 |
常見詞彙 | meeting, deadline, proposal 等 | food, travel, hang out 等 |
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商業英文在當今全球化職場中至關重要,無論是跨國合作、國際市場開發還是日常工作交流,熟練的商業英文能顯著提升職場競爭力。
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【商業英文日常單字篇】10個商業英文常用單字與例句
在日常商業交流中,我們經常會遇到一些英文單字,這些單字在普通對話中可能非常熟悉,但在正式或專業的商業語境下,使用更精確或專業的字詞不僅可以增強表達的清晰度,還能提升溝通的專業度。
以下是10個常見的商用英語單字,並且提供了替代使用的更專業詞彙,讓你的商業英語更加精煉與專業。
got = received 收到
在商業中,got通常是口語化且不夠正式的表達,使用received可以讓語氣顯得更加專業。
例句:I received your email. 我收到你的信件。
need = require 需要
當我們說need時,這是一般的要求,而require則更具正式性和規範性,適合在商業書信中使用。
例句:I require some assistance.
我需要一些幫助。
talk about = discuss 討論
在商業討論中,discuss是更合適的用詞,表示深入且正式的討論,而talk about則顯得過於隨意。
例句:We will discuss the proposal at the meeting.
我們將在會議上討論這項提議。
get in touch = contact 聯絡
Get in touch屬於比較口語的表達,商業場合中通常使用contact,它更正式並且直接。
例句:How can I contact her?
我如何聯繫到她?
make sure = ensure 確保
Ensure比make sure更加正式,常用於商業信件或報告中,意味著確保某事發生或得到處理。
例句:We have to ensure that this kind of accident will not happen again.
我們必須確保此類事故不會再發生。
give travel plans = provide itinerary 提供行程表
在商業環境中提到旅行安排時,provide itinerary比give travel plans更正式且具體。
例句:Please provide her with your itinerary.
請提供她妳的行程表。
let them know = inform 告知
Inform較為正式,通常用於書面或專業場合,而let them know則適合較隨意的交流。
例句:I informed my boss that I was going to be away next week.
我告知老闆下周我不在。
tell way = explain 解釋
在商業交流中,explain是清晰表達某事的正式說法,比tell way來得專業且具體。
例句:Please explain your decision.
請解釋你的選擇。
talk more = elaborate 詳述
Elaborate意指更詳盡地說明,這在商業會議或正式溝通中比talk more來得合適。
例句:The minister did not elaborate on his plan.
部長沒有詳細說明他的計畫。
fix the problem = solve the problem 解決問題
Solve the problem通常比fix the problem更為正式,特別是在處理業務挑戰時,顯得更專業。
例句:How are you going to solve this problem?
你將如何解決這個問題?
【商業英文日常片語篇】10個商業英文常用片語與例句
在商業環境中工作時,掌握一些常用的英文片語可以讓你表達得更加自然和專業!以下片語和例句可幫助你在工作中更加得心應手:
Touch base
Touch base指的是「簡短聯繫」的意思,通常用來確認某些事項或更新情況,特別是在團隊內部的溝通。
例句:Let’s touch base tomorrow to discuss the project status.
我們明天聯繫一下討論專案的進展。
On the same page
On the same page用來表示「達成共識」,即在某件事情上雙方有共同的理解或觀點。
例句:It’s important that we’re on the same page before presenting the idea to the client.
在向客戶提出這個想法之前,我們需要確保我們的理解一致。
In the loop
當你想要讓某人保持訊息更新,知道最新進展時,可以使用in the loop表示讓某人了解情況。
例句:I’ll keep you in the loop about any updates regarding the project.
我會讓你隨時了解專案的任何更新。
Get the ball rolling
這個片語用來表達「開始一件事情」,尤其是在進行某個計劃或項目時,需要有人啟動它。
例句:It’s time to get the ball rolling on our marketing campaign.
是時候啟動我們的行銷活動了。
Hit the ground running
Hit the ground running指的是「立即開始並有效率地執行」,通常用於表示開始某項新工作或專案時,能夠立刻投入並達到目標。
例句:I’m confident that our new team member will hit the ground running.
我相信我們的新團隊成員會迅速投入工作。
Think outside the box
這個片語用來鼓勵創新思維或跳脫常規,尋求解決問題的新方法。
例句:To solve this issue, we need to think outside the box.
要解決這個問題,我們需要跳出框架思考。
Break even
Break even通常用於財務或經濟情境中,表示收支平衡,沒有賺錢也沒有虧錢。
例句:The company expects to break even by the end of the year.
公司預計在年底前達到收支平衡。
Get down to business
當你希望開始討論重要議題或進行實際工作的時候,可以使用這個片語。
例句:It’s time to get down to business and solve these issues.
是時候開始處理這些問題了。
Raise the bar
這個片語用來表示提高標準或要求,通常用於設定更高的目標或挑戰。
例句:Our goal this year is to raise the bar in terms of customer service.
我們今年的目標是在客戶服務方面提高標準。
Pull the plug
Pull the plug表示停止或終止某個計劃或活動,通常是在無法繼續下去的情況下。
例句:We had to pull the plug on the project due to budget constraints.
由於預算限制,我們不得不停止這個專案。
【商業英文會議篇】25個常用單字與句型
Agenda | 議程 | Agreement | 協議 |
Brainstorm | 腦力激盪 | Priority | 優先事項 |
Deadline | 截止日期 | Suggestion | 建議 |
Update | 更新 | Consensus | 共識 |
Action items | 待辦事項 | Compromise | 妥協 |
Proposal | 提案 | Follow-up | 後續追蹤 |
Feedback | 反饋 | Action plan | 行動計劃 |
Discuss | 討論 | Clarification | 澄清 |
【商業英文會議常用句型】
Let’s get started by going over the agenda for today’s meeting.
;讓我們開始,先來看看今天會議的議程。
Let’s discuss the action items from our last meeting and see if there are any updates.
我們來討論上次會議的待辦事項,看看是否有任何更新。
Can you provide an update on the progress of the project?
你能提供一下專案進展的更新嗎?
I suggest that we prioritize this task and set a deadline to ensure its completion.
我建議我們優先處理這項任務並設定截止日期,以確保完成。
Let’s try to reach a consensus on this issue before we move forward.
&讓我們試著在這個問題上達成共識,再繼續進行下去。
Could you explain your point in more detail so we can understand better?
你能再詳細解釋一下你的觀點,好讓我們更清楚嗎?
I think we should compromise on some of the deadlines to meet the overall project goals.
我認為我們應該在某些截止日期上做出妥協,以達成整體專案目標。
I’d like to present a proposal for how we can improve our current system.
我想提出一個提案,說明我們如何改善當前的系統。
I’ll send out a follow-up email to confirm the action items from today’s meeting.
我會發送一封後續電子郵件,確認今天會議中的待辦事項。
【商業英文郵件篇】用對寫法,讓你的書信更得體
撰寫商業英文郵件是職場中必須掌握的重要技巧。無論是正式的商業信函、工作報告,還是與客戶的溝通,都需要清晰、專業且禮貌地表達。
撰寫商業郵件的步驟
一、確定郵件目的
在開始寫信之前,首先需要確定郵件的目的是詢問資訊、回覆問題、提供建議,還是請求某些動作?清晰的目的能幫助你決定信件的語氣和內容結構。
二、選擇合適的問候語和開頭語
根據郵件對象的關係及信件的正式程度,選擇適合的問候語與開頭語。
三、撰寫郵件正文
郵件的正文需要簡潔明了,依照所需的內容進行分段,每段內容清楚表達一個要點。
四、結尾語和簽名
結尾語需要表達禮貌,並且可以適當提到後續的動作(如等待回覆、安排會議等),最後也別忘了留下正式簽名。
商業郵件常用英文單字
Recipient | 收件人 | Inquiry | 詢問 |
Subject | 主題 | Reply | 回覆 |
Greetings | 問候語 | Confirmation | 確認 |
Opening line | 開頭語 | Regards | 敬意 |
Body | 正文 | Attachment | 附件 |
Closing line | 結尾語 | Action | 動作(要求、行動) |
Signature | 簽名 | Deadline | 截止日期 |
商業英文郵件常用句型
- To whom it may concern
致有關人士。 - Thank you for your email regarding…..
感謝您就…..發來的電子郵件。 - Please find attached
請參閱附件中的文件檔案。 - We would like to confirm the following details with you.
我們希望與您確認以下幾個細節。 - Please feel free to contact me if you have any questions.
如果您有任何問題,請隨時聯繫我。
【商業英文電話篇】順暢溝通不是問題
Answer | 接聽(電話) | Incoming call | 來電 |
Hang up | 掛斷電話 | Outgoing call | 外撥電話 |
Voicemail | 語音信箱 | Missed call | 未接來電 |
Extension | 分機號碼 | Speak to | 請與……交談 |
Receptionist | 接待員 | Transfer | 轉接 |
Caller ID | 來電顯示號碼 | Dial | 撥號 |
Hold | 等待(電話中) | Operator | 接線員 |
Conference call | 會議電話 | Call back | 回撥電話 |
【商業英文電話常用句型】
- Good morning, may I speak with__________?
早安,我可以和xxx通話嗎? - I’m sorry, __________ is not available right now. Can I take a message?
抱歉,xxx現在不在,可以留言嗎? - Could you please transfer me to xxx Department?
你能將我轉接到xxx部門嗎? - Can you put me on hold for a moment?
你可以幫我轉等候嗎? - Is there anything else I can assist you with?
還有什麼我可以幫忙的嗎? - I’ll call you back as soon as possible.
我會盡快回撥。 - It was a pleasure speaking with you. Have a great day!
很高興與您通話,祝您有個愉快的一天!
商業英文為何重要?4大關鍵優勢一次看
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在職場上用到商用英文,最害怕的就是直接開口跟外國客戶對話了!
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