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網路購物英文大補帖-現貨英文、門市取貨英文怎麼說?常見網購英文單字/對話分享!

網路購物英文

隨著網路愈來愈發達、加上前兩年疫情影響,網路購物已逐漸成為新型態的購物趨勢。

雖然在台灣購物平台買東西不太需要用到英文,但如果你是要到國外知名電商如 Amazon、eBay 找商品,那麼網路購物英文就很重要了。

商品現貨英文、門市取貨英文、下單英文、免運費英文等常用網購英文單字、對話究竟該怎麼說呢?現在讓 YES 編編告訴你!

常見網購平台英文

首先,網路購物英文該怎麼說?你可以說 online shopping 或者是 e-shopping

既然要到國外電商網站購物,那麼基礎網購平台英文就必須先了解一下:

  • cart 購物車
  • add to cart 加入購物車
  • order 訂單
  • place order 下單
  • checkout 結帳
  • shipping fee 運費
  • tax
  • customer service 客服

網購平台英文

網路購物英文1:商品狀態篇

當你準備到國外網站購物,面對網站密密麻麻的英文字,首先你需要認識的就是商品狀態,也就是現貨英文、缺貨英文、購買數量英文、預購英文該怎麼說:

  • in stock 現貨
  • out of stock 缺貨
  • sold out 售鑿
  • back order 暫時缺貨,補貨中
  • pre-order 預購
  • quantity/QTY 購買數量

 

而若網站上沒有明確標示是否有現貨,要如何跟客服人員詢問還有貨嗎英文呢?請參考以下情境對話:

Is this laptop in stock? (請問這台筆電有現貨嗎?)

Sorry, the laptop is out of stock. (很抱歉,這台筆電目前缺貨中。)

缺貨英文

網路購物英文2:付款篇

當你選到喜歡的商品準備付款結帳時,通常最常用的英文單字就是 checkout(付款),不過有部分網站可能也會標示 place an order,它同樣是結帳的意思唷!

而常見的付款方式英文單字有:

  • cash 現金
  • credit card 信用卡
  • debit card 金融卡
  • check 支票
  • digital / electronic payment 電子/行動支付

 

付款的同時,購物網站也會要你選擇收據或發票領取方式,他們的英文如下:

  • carrier 載具
  • receipt 收據
  • invoice 發票
  • e-invoice 電子發票

 

YES 編編也分享付款英文的句子給大家參考:

Please select payment methods on the checkout page, and enter the details. (請在結帳頁選擇支付方式,然後輸入相關資訊。)

付款英文

網路購物英文3:優惠篇

網路購物如果有優惠,身為消費者的我們也會更願意買單。

關於優惠這塊,YES 編編真心覺得國外提供的優惠活動五花八門,而且折扣都非常棒,所以一定要認識相關優惠英文單字,錯過可惜啊!

  • 40% off 六折
  • 50% off 五折
  • buy one get one free 買一送一
  • free shipping 免運費
  • voucher 優惠券
  • coupon 折價券
  • promo code 優惠碼

 

如果網站上沒有明確標示優惠或免運方案,你也可以這樣詢問客服,有時候因為顧客開口,反而能獲得意想不到的折扣呢!

Do you offer any discount? (你們是否有提供折扣?)

How can I get free shipping? (我要如何才能免運費?)

優惠英文

網路購物英文4:運送方式與運費篇

國外購物網站在運送方式和運費上與台灣有些不同,這是因為台灣土地面積比較小、國外土地遼闊關係。以下是常見運送方式相關的英文單字:

  • shipping rate 運費費率
  • standard delivery 標準運送
  • express delivery 快速運送
  • in-store pickup 到店取貨
  • cash on delivery 貨到付款

(注意:歐美國家通常不像台灣有支援便利商店取貨這個選項唷!)

 

至於在國外下單後,要運送回台灣則屬於國際運送 international shipping 的範疇,要注意國際運送的運費通常會比較貴,而且不是所有店家都有提供,在下單前請務必詢問清楚喔!

運費英文

網路購物英文5:取消訂單與退換貨篇

當你下單後,如果後續反悔想取消訂單,或是收到商品後發現尺寸/顏色不符想退換貨,英文該怎麼說呢?

  • cancel the order 取消訂單
  • return 退貨
  • exchange 換貨
  • refund 退款

 

值得注意的是,國際運送要處理退換貨會比較複雜一些,如果可以的話請在購買時就確認清楚顏色尺寸,嫌麻煩的話或許直接在台灣網拍賣掉會更簡單一些唷!

以下 YES 編編也分享幾個常見的退換貨英文句子:

How can I return/exchange my product? (我要如何退貨/換貨?)

How long will the refund process take? (退款程序需要多久?)


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以上就是網路購物英文常用的英文單字與句子,希望對你到國外網購時會有幫助,歡迎你分享這篇網購英文給需要的人。

而如果你想學習更多生活英文,也歡迎聯繫 YesOnline 線上英文,了解更多課程內容喔!

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關於作者

YES編編

YES天鵝一路陪著你對英文說YES! YES天鵝在小時候也總是被誤會成一隻醜小鴨,但自從來到了YesOnline線上英文平台學習英文後,YES天鵝找到了自信、開闊了自己的視野,更能勇敢地遨遊世界不再害怕。 所以,哪怕你英文零基礎,或者在不同的求學階段需要考英檢、出社會需要準備多益,YES天鵝都懂!也都能陪伴著你拓展知識邊界、自在的在寬廣的世界中遨遊喔。陪你踏上英文學習旅程的YES天鵝

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